Innhold
- Spillseleksjon og spilltilbydere
- Bonussystemet vår
- Betalingsløsninger og overføringer
- Spilling på mobiltelefon og tablet
- Kundestøtte og assistanse
Spillutvalg og leverandører
På Twinvegas har vi bygget vår spillkatalog på over 3000 unikt spill fra verdens mest anerkjente tilbyderne i bransjen. Vi jobber med programvareleverandører som NetEnt, Microgaming, Play’n GO og Evolution Gaming for til å garantere at spillerne hos oss får den aller beste spillopplevelsen tilgjengelig. Ethvert spill passerer rigorose kvalitetskontroller innen det er mulig på siden vår.
Vår twinvegas.no tilbyr et stort spenn av spillkategorier som inkluderer alle preferanser. Fra gamle automater med tretti hjul til oppdaterte videospillautomater med avanserte bonusegenskaper og progressive gevinster, finner du absolutt alt hos oss. Vi oppdaterer samlingen ukentlig med nyeste lanseringer, slik at du konstant har adgang til verdens ferskeste spilltitlene på markedet.
Klassifisering av spillporteføljen
| Spilleautomater | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Gaming Play, Yggdrasil | 94-98 prosent |
| Live casino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99 prosent |
| Tradisjonelle bordspill | Over 400 | Microgaming, Play’n GO | 95 til 99% |
| Jackpotspill | 85+ | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
| Virtuell poker | Over 60 | Net Entertainment, Microgaming | 97-99% |
Bonusordningen vår
Twinvegas håndterer premiering av trofasthet på alvor. Vårt bonusordning er laget med brukerens interesse i tankene, og vi tilbyr konkurransedyktige velkomstbonuser pluss med kontinuerlige aksjoner for nåværende spillere. Bonusene våre kommer med klare vilkår og betingelser som er svært enkle å begripe.
Hovedfunksjoner i kundesystemet
- Velkomstbonus spredt over de første tre første tre innbetalingene med matchprosent opp til 100%
- Ukentlige reload-bonuser hver eneste mandag for aktive spillere
- VIP-system med 5 nivå som du samler lojalitetspoeng for hver eneste innskudd
- Pengene-tilbake-tilbud på ukentlig basis basis basert på aktivitetsnivå
- Sesong- turneringer med jackpotter på mer enn 100 000 kr
- Free spins på særskilte spilleautomater ved særskilte hendelser
Overblikk over bonusalternativer
| Velkomst-bonus | 500 kr | 35 ganger | 30 kalenderdager dager |
| Reload bonus | 200 kr | 30x | 21 dager |
| Gratisspinn | 50 spinn | 40 ganger | syv dager |
| Cash back | 10 prosent | Fritt | fjorten dager |
Betalingsmåter og transaksjoner
Twinvegas tar imot et stort spekter av betalingsalternativer for til å gjøre prosessen med innbetalinger og utbetalinger så enkelt som bare mulig. Vi benytter 256 bits SSL-kryptering for samtlige betalinger, tilsvarende sikkerhetsnivå som internasjonale banker anvender. Dette er en sertifisert standard som beskytter dine finansielle data fra ulovlig adgang.
Behandlingstiden varierer alt etter av metode, men de aller fleste e-lommebøker prosesseres på 24 timer. Banktransaksjoner kan be om opptil hele 3-5 hverdager. Vi har ingen skjult gebyrer på vår side, men vær bevisst på at din betalingstilbyder kan belaste sine egne egne avgifter.
Gyldige betalingsalternativer
- Kreditt-kort og bankkort (Visa, Mastercard) med umiddelbar håndtering
- E-lommebøker som Moneybookers, Neteller og Much Better
- Direkte bankoverføring for større overføringer over 10 000 NOK
- Trustly for kjapp og trygg direkte betaling fra konto
- Paysafecard for de spillerne som ønsker forhåndsbetalte alternativ
- Kryptovaluta som omfatter Bitcoin og Ether for ytterligere anonymitet
Spilling på smartphone og surfebrett
Vår casino er fullt tilpasset for mobile plattformer uten nødvendig behov for download av applikasjon. Spillplattformen hos oss opererer perfekt i nettlesere på både iOS og Android-enheter. Du får tilgang til over 90% av spillsamlingen vår på smartphone, med identisk grafiske kvalitet som på stasjonære maskiner.
Vår responsive utformingen justerer seg selv til skjermens størrelse enheten, enten du benytter en lita smarttelefon eller et større nettbrett-device. Alle funksjoner som med innskuddsfunksjoner, uttak og bonusaktivering er tilgjengelige direkte fra mobilversjonen.
Teknisk spesifikasjoner
Twinvegas sin mobile mobilplattform krever minimum iOS elleve eller Android seks for perfekt yteevne. Vi foreslår god nettstabilitet på i hvert fall 3 Mbps for live- kasinospill. Touch-kontrollene er naturlige og reagerende, og laster inn inn titler på på under tre sek på nyere enheter.
Kundestøtte og support
Support-teamet vårt er på plass døgnet rundt via live- chat, e-post og telefonlinje. Samtlige supportmedarbeidere i Twinvegas gjennomfører omfattende trening i regler, teknisk support og ansvarlig gambling spilling. Den gjennomsnittlige responstid på direkte chat er på under to minutters tid.
Vi tilbyr support på ulike språk som inkludert norsk, svensk, finsk og engelsk. FAQ-seksjonen hos oss omfatter oppimot 150 hyppige spørsmål og updateres regelmessig basert på respons fra kunder. For mer avanserte kompliserte henvendelser kan du kontakte personlige VIP-agenter som gir individuell assistanse.