Sisällysluettelo
- Pohjoismainen Pelimaailma
- Laaja Pelitarjonta
- Maksumenetelmät että Turvallisuus
- Bonusjärjestelmä
- Asiakaspalvelun Laatu
Pohjoismainen Pelimaailma
VikingLuck on luonut peliympäristönsä skandinaavisen perinteen sekä modernin tekniikan fuusiolle. Kasinomme operoi Malta-lisenssillä toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), millä varmistaa globaalien toimintasääntöjen täyttämisen. Olemme keskittyneet fokusoituneet luomaan kasinokokemuksen, joka tapauksessa vastaa Suomen pelaajien vaatimuksiin ja odotuksiin.
Alustamme luomisessa olemme panostaneet panostaneet varsinkin käyttäjäkokemuksen sujuvuuteen. Käyttäjät nauttivat Vikingluck.fi -sivustoltamme helpon liikkumisen että nopean pääsyn suosikkipeliinsä. Sivustomme latausnopeudet kuuluvat markkinoiden huippuluokkaa, joka mahdollistaa keskeytymättömän pelaamisen myös mobiililaitteilla.
Laaja Pelitarjonta
Pelitarjontamme kattaa yli kahdentuhannenkahdeksansadan eri peliä, jotka on on järjestetty helppoihin ryhmiin käyttäjien etsimisen parantamiseksi. Yhteistyökumppaneinamme toimimme kanssa toimialan huippua edustavat pelistudiot, millä takaa premium että hauska pelielämyksen.
Pelikategoriat
| Kolikkopelit | 1900+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 180+ | Evolution Gaming, Red Tiger | 98.5% |
| Live-kasinot | 120+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 65+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
| Vedonlyönti | 550+ | Betradar, Kambi | 95.3% |
Parhaat Pelit
Alustamme asiakkaat rakastavat varsinkin nordiinista aihepiiriä käyttäviä vaihtoehtoja. Viking Runecraft Runecraft, Hall of Gods että Viking Unleashed Unleashed pitävät vakiinnuttaneet suosionsa jopa pitkään ajan. Sitä paitsi nykyaikaiset megaways-kolikot ovat kasvattaneet lisänneet kannatustaan vakaasti kuluneiden kahden vuoden aikana aikana.
- Tähtipurkaus Extreme – klassikkokolikkopeli modernilla twistillä
- Gonzo’s Quest Megaways – seikkailupeli dynaamisilla voittolinjoilla
- Salamaruletti Roulette – reaaliaikainen ruletti tehdilyillä kertoimilla
- Kirja of Dead – egyptiläisaiheinen hedelmäpeli korkealla volatiliteetilla
- Mega Moolah – progressiivinen jättipottipeli megavoittoihin
Maksumenetelmät että Turvallisuus
Meillä on laajan valikoiman maksutapoja, jotka on räätälöity suomalaisten käyttäjien toiveisiin. Täysin kaikki maksutapahtumat turvataan 256-bittisellä SSL-salauksella, että täytämme Payment Card Industry DSS -normeja.
| Trustly | 10€ / 10 000€ | 0-24h | Ilmainen |
| Zimpler | 10€ / 5 000€ | 0-24h | Ilmainen |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5 000€ | 1-3 päivää | Ilmainen |
| MuchBetter | 10€ / 4 000€ | 0-24h | Ilmainen |
| Paysafecard | 10€ / 1 000€ | Ei käytössä | Ilmainen |
| Kryptovaluutat | 20€ / 50 000€ | 0-2h | Verkkomaksu |
Bonusjärjestelmä
VikingLuck-kasinomme bonusohjelma pohjautuu avoimuuden että reiluuden periaatteille. Emme anna kohtuuttomia tarjouksia mutta fokusoitumme säännölliseen arvon tarjoamiseen asiakkaillemme täyden yhteistyön ajan.
Kanta-asiakasohjelma
5-tasoinen VIP-ohjelmamme palkitsee aktiivisesti pelaavat käyttäjät. Jokainen kierrätetty euro tuo kanta-asiakaspisteitä, jotka nostavat pelaajan seuraavalle portaalle. Ylemmillä portailla asiakkaat saavat ketterimmistä nostoista, ylemmistä nostolimiteistä että omistetusta huolenpidosta.
- Pronssitaso – 0-1000 pistettään: peruskampanjat sekä viikoittain jaettavat ilmaiskierrokset
- Hopea-taso – 1001-5000 pistettä: nopeutetut nostot ja kuukausibonukset
- Kulta – viisituhatta+ kanta-pistettä: henkilökohtainen account manager sekä erikoiskampanjat
- Platina-taso – korkeimmat pisteet kanta-pistettä: eliittiturnaukset sekä personoidut bonukset
- Timantti-taso – yli viisikymmentätuhatta bonuspistettä: eksklusiiviset tilaisuudet ja paras cashback
Asiakastuen Laatu
Tukipalvelumme on avoinna suomeksi joka päivä aikavälillä yhdeksästä yhteen. Autamme välittömän chatin välityksellä keskimäärin 45 sekunnin sisällä, mikä sijaitsee merkittävästi alan keskitasoa pikaisempaa. Sähköposteihin vastaamme 2-4-tunnin tunnin sisällä arkipäivinä.
Asiakaspalvelu sekä Saavutettavuus
Olemme investoineet investoineet runsaasti asiakastuen kehittämiseen. Kaikki joukkueemme jäsen käy lävitse minimissään kuukauden perehdytysohjelman, joka kattaa yhtä aikaa ammattimaiset sekä vuorovaikutustaidot. Syväosaamista meiltä löytyy vastuunottavasta pelikulttuurista sekä teknisestä tuesta.
Sivustomme pyrkimyksenä on tuoda tarjoilla kasinokokemus, mikä tuo yhteen pohjoismaisen luottamuksen, nykyaikaisen tekniikan sekä todellisen asiakaslähtöisyyden. Teemme pysyvää parantamista varmistaaksemme, että käyttäjämme nauttivat parhaan saatavilla olevan kokemuksen jokaisen käynnillä sivustollamme.