Sisällysluettelo
- Pelivalikoima sekä Pelintarjoajat
- Bonukset ja Kampanjat
- Maksutavat ja Nostot
- Asiakaspalvelu sekä Tuki
- Turvallisuus ja Lisenssi
Pelitarjonta sekä Pelintarjoajat
BillyBets on luonut laajan pelikirjaston, mikä käsittää yli 3000 erilaista pelisisältöä. Tarjoamme kattavan määrän hedelmäpelejä, pöytäpelejä ja live-sisältöä, jotka tyydyttävät kaikentasoisten pelaajan toiveisiin. Kumppanuus toimialan parhaiden kehittäjien kanssa varmistaa laadukkaan pelikokemuksen.
Sivustollamme BillyBets kirjautuminen pelaajat kohtaavat tunnetuimpia klassikkoja kuten Starburst, Book of Dead & Gonzo’s Quest, mutta myös samoin tuoreimmat julkaisut tulevat pelattaviksi välittömästi heti kun ne saapuvat saataville. Tarjontamme laajenee säännöllisesti tuoreilla julkaisuilla.
Yhteistyökumppanimme
Olemme luoneet sopimukset monien kansainvälisesti merkittävien kehittäjien myötä. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play muodostavat vain muutamia esimerkkiä yrityksistä, joiden kaikkien sisältöä saa pelaajillemme. Se takaa sen, miten pelaajat voivat pelata laadukkaimmista grafiikoista, toiminnallisuuksista että voittomahdollisuuksista.
| Kolikkopelit | 2500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 300+ | Evolution Gaming, Microgaming | 98.5% |
| Live-kasino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 50+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Tarjoukset sekä Kampanjat
BillyBets esittää edullisia etuja sekä aloittaville sekä nykyisille pelaajille. Aloituspakettimme toimii kehitetty antamaan tuoreillle pelaajille hyvän startin, sekä säännölliset kampanjamme varmistavat sen että siitä, että kanta-asiakkaamme saavat jatkuvasti bonuksia toiminnalleen.
Bonustarjonta Pelaajillemme
- Tervetuliaispaketti tuoreillle pelaajille, joka kokonaisuus sisältää talletusbonuksen sekä ilmaiskierroksia tietyille peleille
- Viikoittaiset reload-tarjoukset usein pelaavile pelaajille, jotka laittavat säännöllisiä talletuksia
- Hyvitysohjelma, jonka kautta maksaa osuuden tappioista palautuksena pelitilille
- Kanta-asiakasohjelma, jonka kautta hyvittää parhaat asiakkaat ainutlaatuisilla tarjouksilla ja henkilökohtaisella palvelulla
- Kilpailut ja kilpailut, joiden avulla voi voittaa palkintoja ja erilaisia palkintoja
Jokainen etumme tulevat selkeiden vaatimusten myötä, ja panostusvaatimukset edustavat markkinoiden keskitasoa. Arvostamme selkeyteen, minkä vuoksi kaikki ehtokokonaisuus on tehty vaivattomasti nähtävissä aikaisemmin kuin bonuksen aktivointia.
Maksutavat ja Nostot
BillyBets tarjoaa laajan kokoelman maksumenetelmiä kotimaisille pelaajille. Ymmärrämme, miten sujuvat että turvalliset rahansiirrot ovat olennainen osa laadukasta pelikokemusta, minkä vuoksi toiminnassamme kehittäneet maksupalvelumme vastaamaan ylimpiä standardeja.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 50,000€ |
| Trustly | Välitön | Välitön | 10€ / 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 arkipäivää | 10€ / 5,000€ |
| Kryptovaluutat | 15-30 min | 1-24 tuntia | 20€ / 100,000€ |
| E-lompakot | Välitön | 12-24 tuntia | 10€ / 20,000€ |
Nostojen Käsittely
Nostopyyntöjen käsittely määräytyy valitun maksuvaihtoehdosta. Trustly-kotiutukset toteutuvat välittömiä, kun taas tilisiirrot voivat kestää muutaman arkipäivän. Kaikki kotiutukset suoritetaan turvallisesti, että käytämme tarpeelliset vahvistustoimenpiteet pelaajien tietoturvan varmistamiseksi.
Asiakastuki & Tuki
BillyBets panostaa palveluun esittämällä useita tapoja muodostaa yhteys asiakaspalveluumme. Tukipalvelumme toimii suomen kielellä, mikä seikka yksinkertaistaa viestintää sekä asioiden ratkaisua. Henkilökuntamme muodostuu ammattitaitoisista ammattilaisista, jotka tietävät pelialan sekä pystyvät avustamaan monenlaisissa tilanteissa.
Yhteydenottokanavat
- Live-chat: Auki 24/7, tehokkain metodi löytää neuvoja akuutteihin pulmiin sekä ongelmiin
- Sähköposti: Käsittelyaika tyypillisesti alta 24 tuntia, sopii yksityiskohtaisempiin kysymyksiin
- Puhelinpalvelu: Auki arkisin aikavälillä 10-22, viikonloppuna rajoitetummin
- Usein kysytyt kysymykset: Laaja tietopankki yleisimpiin kysymyksiin ja ongelmiin
Palvelumme vastaa jokainen kyselyt turvallisesti sekä pyrkii korjaamaan asiat niin ripeästi. Seuraamme asiakaspalautetta säännöllisesti kehittääksemme palveluitamme.
Turvallisuus sekä Lisenssi
BillyBets pelaa Maltalaisen peliviranomaisen (MGA) myöntämän luvan turvin, joka lisenssi muodostaa yhden arvostetuimmista ja tarkasti valvotuista sääntelytahojen antamista luvista Euroopassa. Malta Gaming Authority perustettiin vuonna 2001, sekä viranomainen tarkkailee tiukasti koko lisenssinhaltijoitaan varmistaen asiallisen pelikokemuksen että asiakkaiden suojan.
Hyödynnämme toimialan johtavaa SSL-salaustekniikkaa varmistaaksemme koko tietoa, joka kulkee järjestelmiemme ja pelaajien laitteiden välillä. Se merkitsee, että jokainen omat data, maksutiedot sekä pelitapahtumat säilyvät 100% suojattuja ulkopuolisilta tahoilta.
Turvallinen Pelaaminen
BillyBets on omistautunut turvalliseen pelaamiseen. Mahdollistamme menetelmiä, joiden kaikkien turvin asiakkaat pystyvät asettaa talletusrajoja, häviörajoja että peliaikalimittejä. Asiakkailla sisältyy lisäksi vaihtoehto ottaa hengähdystauko aktiviteetistaan taikka sulkea tilinsä pysyvästi, siinä tapauksessa että he näkevät pelaamisen muodostuvan ongelmaksi.
Kumppanuudessa Peluuri-järjestön kanssa esitämme neuvontaa että tukitoimia henkilöille, ketkä tarvitsevat apua toimintaansa koskevissa asioissa. Alaikäisten osallistuminen on ehdottomasti estetty, että toteutamme jatkuvia ikävalvontaa taataksemme, kun koko pelaajamme ovat täysi-ikäisiä.